Retour et remboursement
Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la livraison du produit. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable.
S'il s'agit de l'achat de plusieurs biens, le Client peut exercer son droit de rétractation à partir du lendemain de la réception du dernier produit commandé.
Toutefois, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens que le Client a ouvert et qui sont non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (par exemple des cosmétiques operculés) ainsi qu'aux biens indissociables d'autres articles.
Le droit de rétractation peut être exercé par mail à l'aide du formulaire de rétractation ci-joint (annexe) à envoyer par mail à l'adresse suivante: hello@monjardincapillaire.com .
Les retours sont à effectuer au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre rétractation, les frais de retour sont à la charge du Client.
Les retours ne pourront être acceptés que s'ils sont complets et dans leur état d'origine (emballages, étiquettes, accessoires), permettant leur commercialisation à l'état neuf. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Le remboursement de la totalité des sommes versées par le Client, frais de livraison inclus, sera effectué dans les 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des produits retournés dans les conditions prévues au présent article.
Conformément à la loi en vigueur, le client dispose d'un délai de quinze jours à compter de la réception du produit pour faire valoir son droit de rétractation.
Mon Jardin Capillaire se réserve le droit de refuser tout échange et remboursement d'un produit ouvert ou rendu en mauvais état.
En cas d’annulation partielle d’une commande, Mon Jardin Capillaire conservera le bénéfice des frais de port correspondant au(x) produit(s) livré(s).
ANNEXE
FORMULAIRE DE RETRACTATION
Date:
A l'attention de MON JARDIN CAPILLAIRE LTD
14352542
71-75 shelton street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM
Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous:
- Commande du _/_/_
- Numéro de commande:
- Nom et prénom du Client:
- Adresse du Client:
Ta routine capillaire
Pour prendre soin de tes cheveux en douceur, il ne suffit pas d’accumuler les produits : tout est une question de rythme et de régularité. Voici comment intégrer chaque soin dans ta routine selon sa fréquence idéale
1. Bain d’huile : nourrir en profondeur
2 à 4 fois par mois, avant le shampoing, applique ton bain huile en petite quantité des racines jusqu'aux pointes ( tu peux aussi utiliser un soin comme une chantilly, l’huile de Touloucouna, l’élixir anti chute...).
- Applique sur cheveux légèrement humides.
- Masse bien le cuir chevelu pour activer la circulation et faire profiter à ta peau du soin.
- Laisse poser 1 à 4 heures, sous un bonnet isotherme ou une serviette chaude pour aider à ouvrir les cuticules et faire pénétrer le produit plus facilement.
- Rince ensuite abondamment à l'eau clair puis avec ton shampoing doux MJC.
2. Le shampoing : laver en douceur
1 fois par semaine utilise l'un des shampoings MJC, selon ta problématique, pour laver ton cuir chevelu et tes longueurs sans les agresser.
- Secoue vigoureusement ton shampoing puis prend une petite quantité de produit dans ta main.
- Applique sur ton cuir chevelu en massant bien pendant environ deux/trois minutes.
- Rince abondamment à l'eau clair (si tu as les cheveux très sales tu peux faire un deuxième shampoing).
Attention : le shampoing ne mousse que très peu dû à sa composition naturel qui exclue tous produits agressifs. Néamoins, cela n'a aucune incidence sur sa qualité et tes cheveux seront correctement lavés.
3. Le masque : renforcer et hydrater
2 à 4 fois par mois, après ton shampoing, applique ton masque MJC sur les longueurs et pointes.
- Essore tes cheveux pour ne pas qu'ils soient dégoulinant.
- Prélève une noisette de masque que tu appliques mèche par mèche. Si tu as les racines très sèches tu peux également en appliquer une toutes petites quantité (ou l'excédant qu'il te restera sur les mains, tout en massant ton cuir chevelu).
- Laisse poser entre 20 minutes et 2 heures maximum, sous un bonnet isotherme ou couvert pour faciliter l'absorption.
- Rince abondamment à l'eau clair. Tu peux finir par une eau de rinçage au vinaigre de cidre (3/4 cuillères à soupes mélangées à 1 litre d'eau froide) pour encore plus de brillance.
⚠️ Pour les cheveux fins ou qui regraissent rapidement tu peut alterner une semaine sur deux entre un bain d'huile et un masque avant ton shampoing.
Hydrater au quotidien
L’hydratation, c’est la base de cheveux doux, souples et faciles à coiffer. Même avec les meilleurs soins lavants ou nourrissants, si tu négliges l’hydratation quotidienne, tes cheveux peuvent devenir secs, ternes ou cassants. Et elle ne se fait pas uniquement sous la douche : elle continue chaque jour grâce à des soins sans rinçage adaptés à ton type de cheveux et à ton quotidien.
La Lotion capillaire
Utilise ta lotion tous les jours (ou 2/3 jours pour les personnes aux racines grasses ou les cheveux fins) le soir ou au moment du coiffage.
- Secoue vigouresement avant utilisation
- Applique quelques sprays sur toute ta chevelure (évite les racines si tu as les cheveux fin et/ou gras)
La Crème hydratante
Tous les 2-3 jours ou dès que tes cheveux te semblent secs, utilise ta crème hydratante.
- Applique une petite noisette sur cheveux mouillés ou humides pour faciliter l'absorption, ou si tes cheveux sont très secs et poreux, sur cheveux secs.
- S'utilise principalement sur les longueurs et pointes
Le Sorbet Boucle
Tous les 2-3 jours utilise le sorbet boucle pour définir tes boucles, apporter de la tenue, hydrater sans alourdir.
- Applique une noisette de produit après le shampoing ou entre deux lavages, sur cheveux humides.
- Tu peux l'utiliser en scrunchant tes cheveux, en les remontant de bas en haut.
- Laisse sécher à l’air libre ou utilise un diffuseur pour encore plus de définition.
La Chantilly capillaire
Conçu pour les cheveux secs et déshydratés la chantilly va te permettre de nourrir, protéger, hydrater et sceller l’hydratation (pour les cheveux épais).
- Prends une toute petite quantité que tu réchauffe entre tes mains
- Applique sur tes longueurs sèches ou humides.
Les soins spécifiques
Chaque chevelure est unique, et parfois, nos cheveux ont besoin d’un petit coup de pouce supplémentaire. Irritations, chute, casse, pellicules, besoin de stimuler la pousse... C’est là que les soins ciblés entrent en jeu.
Le Duo de choc
Applique de façon quotidienne ou tous les 3 jours si tes cheveux sont fins et/ou avec des racines grasses
- Tu peux l'utiliser avant de dormir pour que ton cuir chevelu profite des bénéfices toute la nuit
- Applique d'abord le roll on boost puis quelques goutes d'élixir anti-chute, ou tu peux alterner un jour sur deux roll-on boost et élixir.
- Masse pour une meilleure pénétration.
Le Roll-On Boost
Le Roll on Boost s'utilise à des fréquences différentes en fonction du type de cheveux et des besoins. Cela peut aller d'une à deux fois par jours pour des besoins intensifs, à tous les 3 jours pour les racines grasses et/ou cheveux fins (il est possible aussi de l'applique la veille de son shampoing)
- S'applique sur tout le cuir chevelu ou uniquement sur les zones dégarnies.
- Si possible masse quelques minutes
L’Élixir Anti-chute
L'application de l'Élixir anti-chute varie selon ton type de cheveux et de tes besoins.
- Pour des cheveux secs à normaux, il s'utilise tous les jours (le soir par exemple)
- Pour les cheveux fins et/ racines grasses, il s'applique tous les 3 jours. Il est aussi possible de le mettre quelques heure avant son shampoing (comme un bain d'huile mais le poser uniquement sur son cuir chevelu)
- Applique quelques gouttes sur ton cuir chevelu en insistant sur les parties dégarnies et masse environ 5 minutes
L’Exfoliant capillaire
- S'utilise sur cheveux humides.
- Applique ce gommage une fois par mois sur ton cuir chevelu avec le bout des doigts.
- Masse fermement pendant 5 à 10 minutes puis rince abondamment à l'eau clair en prenant soin d'éliminer les résidus, puis fais ton shampoing.
L’Huile de Touloucouna
La fréquence d'utilisation peut varier en fonction du type de cheveux et de la problématique.
- Peut s'utiliser tous les jours, quelques gouttes sur le cuir chevelu ou de façon plus ciblée sur le plaques.
- Sans rinçage ou pour les cheveux gras à laisser poser quelques heures avant son shampoing.
Le Démel’hair
- À utiliser après le shampoing, sur les longueurs et pointes mouillés
- Laisse poser 5 à 10 minutes puis démêle avec une brosse démêlante.
- Rince abondamment à l'eau clair et pour encore plus de brillance finis avec une eau de rinçage au vinaigre de cidre (3/4 cuillères à soupes mélangées à 1 litre d'eau froide).
- Pour les cheveux très fins, le démel'hair peut être utilisé avant le shampoing en petite quantité.
Le Velouté Mangue-coco
- S'utilise une à deux fois par semaines sur tes longueurs et pointes abimés pour venir les renforcer
- Applique sur tes cheveux secs ou humides.
- Prends une toute petite quantité que tu réchauffe entre tes mains.
Routine Visage
Parce que prendre soin de ta peau fait aussi partie de ton bien-être, on a formulé des savons visage tout doux, 100 % naturels, adaptés à toutes les peaux… même les plus sensibles.
Les Savons
- S'utilise une seule fois par jour, de préférence le soir afin d'éliminer toutes les impuretés accumulées au cours de la journée telles que le maquillage, la sueur, la pollution, la poussière...
- Fais mousser le savon avec de l'eau tiède puis applique-le sur ton visage.
- Masse pendant 30 secondes en effectuant des mouvement circulaire.
- Rince abondamment à l'eau froide puis sèche délicatement ton visage. Ton visage sera frais, ton teint unifié et lumineux, et tes pores seront resserrés.
- Pour faciliter la conservation de ton savon tu peux le couper en deux et n'utiliser qu'une partie après l'autre.
Pour aller encore plus loins
Tu l’auras compris, chez MJC, on aime t’accompagner avec des soins naturels, simples à utiliser, mais surtout pensés pour t’aider à (re)découvrir la beauté de tes cheveux et de ta peau, jour après jour.
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